近年來，菜園鎮積極踐行新時代“楓橋經驗”，打通信訪源頭治理的神經末梢，統籌做好矛盾糾紛調處化解、初次信訪提質增效、信訪積案化解等重點工作，多管齊下，打好信訪維穩“組合拳”，切實解決群眾急難愁盼問題。

始終堅持黨建引領，不斷深化“黨建+信訪”融合。菜園鎮通過落實領導幹部接訪、帶案下訪、約訪製度，找準信訪工作切入點，打開信訪人心結，促成問題的解決，有力推進接訪工作製度化、常態化，實現群眾從“信訪”到“信任”的轉變。菜園鎮各級幹部走進村民家門口，把上級政策講透，用具體事例感化群眾，把最真情實意的話語講到村民心坎裏，防止小事拖大、矛盾激化，努力做到“小事會管、大事要管、難事敢管”。

打造“群賢治理”模式，組團式化解糾紛。近年來，為切實有效地把矛盾化解在基層，菜園鎮各村將村裏的老支書、老幹部、鄉賢聘請為調解員，利用其地緣親緣人緣優勢，參與矛盾糾紛化解中，極大地提升了調解工作的群眾滿意度。他們巧妙調處各類矛盾，以信訪辦、綜治辦為牽頭部門，其他部門隨時待命全力配合，真正實現“中心吹哨，部門報到”，促成“信訪超市”“一站式”接待、“專業性”服務、“精準化”調處的多元集成，使矛盾糾紛在基層“銷聲匿跡”。

找準矛盾症結，做到有的放矢。遇到土地地鄰糾紛、宅基地糾紛等，菜園鎮巧打“親情牌”，從“親情”著手，以“情”化“怨”。“俗話說‘上陣父子兵，打虎親兄弟’。你倆是親兄弟，總歸血濃於水，打斷骨頭還連著筋，一家人為這事爭吵，不是讓鄰居看笑話嗎？若因一壟地鬧得不可開交，上一代的恩怨還會影響到下一代的交往。”接地氣的語言使矛盾雙方冰釋前嫌。

接下來，菜園鎮將堅持牢固樹立以人民為中心的發展思想，切實增強做好新時代信訪工作的責任感、使命感，夯實基礎，完善機製，全力抓實抓細信訪穩定工作，確保社會大局和諧穩定。