消費提醒

湯陰縣瓦崗鄉市場監管所結合近期消費投訴熱點和節日消費特點，溫馨提醒廣大消費者科學、文明、理性消費，倡導品質消費理念。

提示一：外出購物需謹慎

許多商家會推出降價、返利、打折、內購等各種優惠促銷活動，吸引消費者。消費者要避免盲目消費、衝動消費，從而造成浪費。在選購商品時，要睜大眼睛，留意商家是否明碼標價，謹防虛假打折，警惕商家以“降價、打折商品不許退換”為借口侵犯您的合法權益。線上線下購物都要保存好購物憑證、票據，網購時還要主動詢問商品質量、售後服務、店家承諾等信息，並保存好購物頁麵截圖、與店家聊天記錄等證據，出現問題以便維權。

提示二：預付消費要謹慎

節日期間一向是餐飲、美容美發、健身娛樂、洗車洗衣等服務行業辦理預付卡或續卡促銷高峰期，此時消費者要注意，一是要充分了解商家的經營狀況、市場信譽及資信情況，切勿輕信虛假宣傳；二是要適度投入，充值金額不宜過大，根據自身需求理性購買預付卡；三是要將商家的口頭承諾和相關服務內容落到合同協議上，確認雙方的責任和義務；四是要及時消費，每次消費後要核對消費餘額，開好發票並與刷卡單等憑證一並保存，提防不法經營者卷款跑路後消費者手中缺少維權證據。

提示三：注意個人信息保護 

在購物集中、人流聚集的商超和廣場，有可能會碰到“贈送”活動，需要消費者掃描二維碼關注微信、填寫身份證號、手機號等，這些涉及個人信息的“贈送”往往是經過精心包裝的詐騙陷阱，不法分子會利用所取得的個人信息，造成消費者信息泄露甚至蒙受經濟損失。

提示四：老人需謹防消費陷阱

提醒老年人理性對待商家的各類保健品營銷。麵對所謂的愛心講座、免費體驗旅遊、免費贈送、打折促銷等情況，老年朋友應理性對待，多加思考，不要貪圖小便宜，特別要提防上門或遊街的推銷人員，要堅決對其說“不”。子女也要注意常回家陪伴父母，並介紹一些防範知識。

提示五：受到侵害要及時維權 

當發生消費權益爭議或發現經營者違反市場監管法律、法規、規章的行為，應及時撥打12315向市場監管局投訴舉報進行維權。

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