根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，由湯陰縣人社局政府信息公開領導小組辦公室編製本報告。主要介紹2018年湯陰縣人社局政府信息公開情況，報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日到2018年12月31日。

一、概述

2018年，湯陰縣人社局認真貫徹落實縣政府關於政務公開的部署，圍繞《湯陰縣人民政府辦公室關於明確湯陰縣2018年政務公開重點工作責任分工的通知》（湯政辦文〔2018〕45號）要求，以深化“放管服”改革為主線，加快實現“一網通辦”前提下“最多跑一次”，著力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，進一步推動轉變政府職能、深化簡政放權，助力建設人民滿意的服務型政府。

一是推進基層政務公開標準化規範化試點建設。結合工作實際，圍繞就業創業和社會保險兩個試點領域，依據權力責任清單，逐項細化分類，認真進行匯總；按照全麵推進決策、執行、管理、服務和結果“五公開”的要求，對梳理的公開事項明確公開內容、責任主體、公開方式等要素，目前，共編製政務公開目錄120項，其中就業創業46項，社會保險74項，並建立動態跟蹤調整機製。

二是全麵推進審批服務“三集中、三到位”。優化提升縣人力資源服務大廳“一站式”功能，完善集中服務模式，按照省廳下發最新“三級十同”審批服務事項，涉及我局的29項全部進駐大廳辦理，並在河南省政務服務網上實現“一網通辦”。

三是完善 “湯陰縣人社局”政務微信平台。及時推送人社惠民政策、實時發布工作動態，開辟“政務服務”欄目，公開服務事項清單110項，將申報條件、辦理流程、辦理時限和投訴渠道等內容向群眾公開，方便群眾查詢和監督。2018年，發送圖文信息247期，累計推送消息948條，閱讀量22.6萬人次。

四是加快智慧人社建設。建立延伸到行政村、街道的湯陰縣智慧人社基層服務平台，將服務窗口前移、服務項目下沉，讓群眾不出村就能享受到找工作、學技能、查社保、辦貸款等人社服務。

五是開展惠民政策進萬家宣傳活動。製定《湯陰縣人力資源和社會保障局關於開展“惠民政策進萬家”大型係列宣傳活動實施方案》，通過構築窗口和媒體宣傳陣地，堅持“惠民政策進萬家”活動與脫貧攻堅、文明單位創建、提高職工隊伍素質、政務公開緊密結合，利用招聘會、廟會等人群較為集中的有利時機，深入全縣10鄉鎮開展就業創業、社會保障、勞動維權等政策服務活動，舉辦“人社惠民政策進夜校”活動，發放宣傳頁35000餘份，接受谘詢6000餘人次，在微信公眾號發布政策信息600餘條，持續擴大人社影響，不斷優化便民服務形象，確保“惠民政策進萬家”活動達到預期目標。

二、主動公開政府信息情況

2018年，我局共主動公開政府信息390條。

三、回應解讀情況

2018年，我局在中國湯陰網上共受理群眾在線谘詢105份，全部答複。未舉辦過新聞發布會、在線訪談等活動。針對群眾關心的熱點問題，同時通過中國湯陰網、湯陰縣人社局微信公眾號和新聞媒體進行了回應。

四、依申請公開情況

2018年，我局未接到公民、法人和其他組織申請公開政府信息。

五、行政複議情況

2018年，我局沒有發生針對有關政府信息公開事務的行政複議或訴訟案件。

六、舉報投訴情況

2018年，我局在中國湯陰網上沒有收到公民、法人或其他組織提出政府信息公開相關舉報或投訴。

七、依申請公開信息收取的費用情況

2018年，我局沒有政府信息公開的收費。

八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

2018年，我局的政務公開工作取得了一定成績，但仍存在不足之處。主要表現在政策解讀的及時性仍需提高，信息公開的載體和形式需要進一步豐富。

下一步，我局將嚴格按照縣政府對政府信息公開工作要求，進一步完善和規範政務公開工作，加強人社政策解讀能力，豐富主動公開內容，及時回應社會關切，不斷提升政府信息公開的質量和實效。

                           2019年2月21日